年轻人爱电竞,却不一定爱电竞酒店?
从曾被认为是荼毒青少年的不健康产业,到如今成为即将覆盖5亿用户的专业竞技,电子游戏在国内经历了一次漫长的认知转变。特别是随着电竞比赛走向职业化、全球化,甚至是入选亚洲运动会正式比赛项目成为体育产业的一部分,电竞所影响的人群与蕴藏的商机都被成倍放大。
相关统计数据显示,2021年中国电竞用户规模达到5.06亿人,市场规模达到1673亿元,产业已经趋向稳定和成熟。在此基础上,以电竞为核心,衍生出的“电竞+”生意也发展的风生水起,比如电竞+娱乐的综艺节目,电竞+NFT的元宇宙概念产品,电竞+酒店的住宿产品等,都在各自赛道中成长迅速,占据一席之地。
这其中,电竞+酒店的住宿产品深受酒旅市场的青睐,打造电竞主题房成为许多想要做细分主题以及吸引年轻客群时第一时间会想到的跨界玩法。就在11月24日,中国旅游饭店业协会与同程旅行联合发布了《2022电竞酒店市场研究报告》,报告提到截至2022年6月,全国电竞酒店存量约1.1万家,至2022年年底,全国电竞酒店存量预计为1.5万家。
数量在不断增长的同时,围绕电竞酒店的争议以及问题点也一直没有消散,比如电竞酒店究竟是网吧还是酒店?对于电竞酒店的服务乱象特别是涉及未成年人究竟该如何监管?投资电竞酒店能不能做成大体量门店,多大规模能赚到钱?电竞酒店这门生意或许并没有看起来那么容易入局。
爱电竞的年轻人都爱住电竞酒店吗?
21岁的小李目前就读于成都某大学,平时课业时间之外的最大娱乐爱好就是与朋友们一起相约王者荣耀,组队峡谷冒险。因为不受场地的限制,他与朋友们线上组局打游戏的场景基本是以宿舍或者是网吧为主。
近两年,成都新增的电竞主题酒店非常多,但对于生活在成都,住在大学校园中的他来说,并没有去体验过电竞酒店,他身边的游戏好友住过电竞酒店的也为数不多。谈及原因时,小李表示最主要是没有选择电竞酒店的需求,如果是为了包夜打游戏,考虑成本之后更倾向于选择网吧,现在游戏主题网咖已经非常多,上网环境以及电脑设备也更加流畅。
而据他身边体验过电竞酒店的小伙伴反馈,让他不想要再次选择电竞酒店的原因就是现在许多电竞酒店设备并不是顶配,爱玩游戏的年轻人是不在乎在哪里可以休息睡觉的,如果是付费玩游戏,更希望是能在设备上与其他地方有差别,但是目前的很多电竞酒店,虽然挂着电竞的招牌,但是所用电脑操作体验感差强人意,达不到预期,体验完有种被“割韭菜”的感受,当然也有设备顶配的,要么就是单纯从酒店品牌无法甄别容易踩雷,要么就是价格太贵超出预期。相比较之下,兴趣就不是那么大。
以小李及其伙伴为代表反映了部分大学在校生对于电竞酒店的态度,但也仅代表部分消费者。事实上,近几年电竞主题酒店已经成为酒店主题房打造的重要一类,在市场需求的带动下,电竞酒店的规模增速也特别快。
根据《2022电竞酒店市场研究报告》的预测,预计到2023年中国电竞主题酒店将突破2万家,其中,小李所在的成都位列电竞酒店消费最为活跃城市排名第一位。但报告中也提及,目前已经存在的电竞酒店中,专业电竞酒店的占比为36%,普通酒店叠加电竞元素的占比为64%,从消费客群构成上,25-34岁用户的用户最多,占比48.7%,其次才是18-24岁用户,占比在43.7%左右。
值得关注的是,在酒店报告统计用户之外,电竞酒店还存在着一部分未被统计到消费群体,也是电竞酒店服务隐藏的监管风险,就是接待未成年消费者。
近日,江苏宿迁一家电竞酒店在三个月内接纳青少年入住其酒店的记录有380余条之多的消息引发大众对电竞酒店监管问题的关注与讨论。按照酒店入住的规定,如果是未成年人已满十六周岁以上,携带真实合法的身份证,是可以办理入住的,而根据国家新近发布的《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,有需要严格限制向未成年人提供网络游戏服务的时间,且明文规定了网吧等不得接纳未成年人进入,并且应当在营业场所入口处的显著位置悬挂未成年人禁入标志。
来源中国政府网
属于电竞主题酒店,又能提供电竞设备的场所,究竟是属于酒店,还是属于网吧,成为监管未成年人上网参与电竞游戏的一个“灰色地带”。有业者对闻旅表示,具备标准化运营能力,品牌连锁化经营的酒店在管理机制上相对比较成熟,也会对未成年人入住酒店多一道询问及管理流程,但从实际市场供给出发,目前市场上大部分的电竞酒店都是单体经济型酒店或者是网吧升级而来,难免会存在管理漏洞,这个问题是需要多方共同携手解决的,也是需要加速电竞酒店走向专业化、规范化发展的必要性所在。
投资电竞主题酒店究竟赚不赚钱?
纵观目前电竞酒店的布局现状,主要集中以经济型酒店为主,且房间价格也并不高。根据《2022电竞酒店市场研究报告》中提到的统计数据,目前有品牌加盟的酒店主要为爱电竞、网鱼电竞酒店、轻住、都市118、遨游OYO、怡莱、格林豪泰、格盟、速8、VS电竞酒店,其中大部分是经济连锁酒店品牌。
而在价格方面,2022年国内主流电竞酒店价格主要集中在250元/间夜以下,占比67.4%,价格在450元/间夜以上的中高端电竞酒店仅占比3.5%,且较2021年有下降的趋势。
从酒店市场发展趋势来看,经济型酒店发展黄金时代已过,中高端酒店成投资升级的焦点这一趋势已经非常明显,选择投资电竞酒店的,以经济型酒店定位来说,更多是希望能增加新元素来拉动客流,增加入住率,且能适当提升酒店客房的价格。而另一类则是由网吧经营者转化而来,经营电竞酒店是部分网吧面临升级需求时的选择,因为当下年轻人玩游戏对于环境舒适度的要求,以及体验需求在增加,从寻求更高收益角度,部分网吧经营者也加入了开电竞酒店的行列。
一位知名游戏设备品牌RAZER雷蛇的代理商在接受闻旅采访时表示,近两年找到他们询问电竞设备准备开电竞酒店的买家非常多。能够亲自来咨询设备、挑选设备的很多是有过开网吧经验的人,知道设备对于电竞游戏爱好者的重要性。单纯从设备投入角度,打造一个电竞房的电竞设备成本差别就非常大,单以电脑外设来说,可以有几百元就能搞定一套的品质,也有仅一个电竞椅就上万元的品牌可选。
“越是专业玩家,越懂得如何甄别电脑的配置,如果电竞酒店选择的设备还不如玩家自己的,那还有哪些电竞爱好者会去选择这家电竞主题酒店呢?不懂电脑设备就是非专业人士投资电竞酒店会踩的很大一颗雷,而对于懂设备的商家来说,投资改造酒店的事情他们又不够专业,电竞酒店环境要求中,睡什么牌子的床,用什么牌子的洗护用品都不是最重要的,电竞玩家更看中的还是灯光等氛围感的打造,抓住装修的重点,控制酒店改造投入的成本,也是一大考验。”
回归到酒店房间改造,以投资经济型酒店来说,高品质的单房改造成本也在7-10万元左右,基础一些也要3-5万,如果是十几间房,加上软装、大堂等公区,改造成本也要在百万级别,再加上高配一些的电脑设备,投资回报率并不像预期那么高。
在河北某县级市经营一家电竞酒店的张先生就对闻旅表示了他目前遇到的困境,首先就是投资经营一家电竞酒店的成本是远超他预期的,目前他经营的电竞酒店有15间客房,每间客房装修费用在5-6万元左右,没敢挑选太贵的软装,加上其他一些公区改造,完成投入基本在100—120万左右,剩下是电脑配置,因为他自己本身就喜欢电竞游戏,对于设备有一定的研究,最终每套设备的投入成本也在8000元左右,他的酒店有8间是双人房,还有3间三人房、3间四人房和1间五人房,设备投入成本也在30万元左右,与他原本预想的100万成本相差近一半。
开业后的经营上,周五和周末的入住率相对好一些,而工作日空间空置率很高,选择电竞主题也意味着目标客群明确,在他所在的城市,还是以年轻人占比更大,也接不到什么商旅客人,从2019年前开始经营,受疫情的影响,至今3年时间也还没有完全收回本。而他与其他城市也在经营电竞酒店的朋友聊天,大家都觉得规模做大点、品质做高点的电竞酒店投资回报成本也要2-3年,与投资一般酒店相比相差不大,甚至不如一般酒店。
因此他再继续升级自己电竞酒店环境设备的意愿也不高,如果未来一年能收回本,他的计划是把自己的电竞酒店转手,再去尝试下其他创业项目。而他建议,当下还想入局做电竞酒店的投资者,除做好选址之外,会引流确实是决定回本周期的关键,在越来越多品牌方进入到电竞酒店市场之后,前期就选择加盟一个靠谱的品牌,也不失为一种稳妥方式。
中高端酒店“看上”电竞元素只为营销价值?
从当下电竞酒店的新增趋势来说,除经济型酒店视作升级的新选择,中高端酒店拿出部分房间升级为电竞主题提升房间溢价以及借此拉近与年轻消费者距离的做法也越来越常见。
以万豪酒店为例,早在今年上半年,万豪国际集团旗下旅行计划万豪旅享家宣布与王者荣耀职业联赛和王者荣耀世界冠军杯签署合作协议,旗下部分品牌酒店会特别打造王者荣耀赛事游戏空间、赛事观战间、赛事主题下午茶等,成为吸引年轻住客特别是电竞爱好者的一大“利器”。
而另一大国际酒店集团温德姆的动作更大,根据公开资料可查其已经与天天电竞达成战略合作,共同打造了电竞酒店品牌,并表示自2022年起,双方计划在国内每年新增合作100家酒店,新增客房3000-4000间。
回归到国内,锦江、首旅如家等大酒店集团旗下子品牌均有涉及电竞主题,包括此次联合发布电竞酒店相关研究报告的同程旅行,也投资了电竞酒店品牌爱电竞,在加盟升级电竞主题酒店之外,还面向游戏爱好者联合其他电竞相关品牌共同举办过线下比赛,将酒店、旅游与电竞元素捆绑的更深。
当然,增加电竞元素对于高星级酒店而言更大的价值在于找到了与年轻人的兴趣契合点,由此而带来的营销价值与关注度、曝光量往往是十分可观的。除此之外,在收益提升上,反而不是高星级酒店最为关注的价值点。以此前腾讯与香格里拉酒店集团合作的电竞房来说,彼时其公布的房间环境以及电竞设备是绝对高端顶配的,不仅有SKG按摩仪为玩家缓解疲劳,还有RAZER雷蛇提供的全套电竞设备搭配幻彩RGB灯光,但千元以上的定价也是一般年轻玩家很难接受的。但由此吸引众多年轻客人关注香格里拉酒店,种草潜在客群的目标,却可通过这样的跨界合作形式高调实现。
而对于部分寄希望于通过升级电竞房来提升房间溢价,又顾虑成本投入的酒店来说,也有携程推出的全新电竞房产品“G次元酒店”可以尝试,根据携程公开报道的信息,其“G次元酒店”是可以做到0现金投入的,而由此带来的房间平均房价提升约30%,平均出租率提升约25%,平均用户复购率更是提升了约60%。
在闻旅与部分中高端酒店业者的交流中,电竞主题还是他们谨慎尝试的主题,而亲子主题更受他们的青睐,是更愿意拿房型进行升级尝试,很大一部分原因就是考虑到受众人群,亲子客房消费更为主流,如果是不懂电竞设备,或者没有足够灵活资金可投入,受众相对固定的电竞主题并不在优先考虑范围,不过随着举办电竞游戏赛事的城市增多,如果所在城市有这样的热点机会,会增加选择电竞主题的动力。
近日,又一电竞酒店品牌获得融资的消息再次引发市场关注,据报道,厦门PK电竞酒店将获得厦门树帜资本和领头投资的500万融资并释放5%股权,PK电竞酒店品牌估值超亿元。资本对于电竞与酒店相结合这门生意还是看好的。
特别是在发展态势如日中天的电竞产业也迎来增长的瓶颈期,2022年上半年电竞用户规模首次出现下滑,为电竞找一个新出路也会是促进电竞酒店更快速成长的动因之一。增加高品质电竞主题房的供给,经营管理走向规范化,业务发展能走规模化,或许才是电竞+酒店能联手走更远,产生1+1>2融合效应的关键所在。
除特殊标注外,配图源于摄图网。
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